Política de privacidad
- Gestión de la relación con los usuarios:
- Finalidad: Atender las solicitudes y consultas realizadas por los usuarios a través del sitio web, WhatsApp, Chatbot, aplicación de comunicación (Eventifica) o vía telefónica, incluyendo la preparación de presupuestos.
- Conservación de los datos:
- Mientras se mantenga la relación contractual y/o negocial con el usuario.
- En caso de solicitudes sin relación contractual, hasta que se haya resuelto la solicitud.
- Marketing y comunicaciones:
- Finalidad: Informar a los usuarios sobre productos y/o servicios del Colegio Reinvented Santa Clara .
- Información tratada: Datos de contacto, preferencias de comunicación.
- Canal de comunicación: Correo electrónico, Whatsapp, App de comunicación (Eventifica), Chatbot, llamadas telefónicas o medios de comunicación electrónica equivalentes.
- Gestión de candidaturas:
- Finalidad: Tramitar las candidaturas de los usuarios que envíen su currículum vitae por vía electrónica o a través de un formulario web.
- Información tratada: Datos del currículum vitae, datos de contacto.
- Confidencialidad: Los datos se tratarán de forma confidencial.
- Actualización de datos: Se le solicita al usuario comunicar cualquier modificación en sus datos.
- Otras finalidades:
- Verificación de la información académica y de otro tipo de un estudiante.
- Administración y operación escolar.
- Organización, administración y actividades extracurriculares.
- Envío de comunicaciones a padres y estudiantes.
- Supervisión y control de los servicios proporcionados mediante la página web, teléfono o correo electrónico, relacionados con el asesoramiento y la prestación de servicios.
- Fines estadísticos y de investigación.
- Encuestas de satisfacción con el fin de conocer su experiencia para poder mejorar nuestras actividades y mejorar nuestros servicios.
- Otros propósitos relacionados con el colegio.
- Actividades de exalumnos.
El responsable del Tratamiento informará en el momento de la recogida de los datos personales las finalidades.
Las finalidades descritas se harán en base a las siguientes bases legitimadoras: Consentimiento, obligación legal, ejecución de contrato e interés legítimo. Asimismo, podría realizarse un tratamiento en caso de un interés vital del interesado o interés público.
Los datos facilitados podrán ser comunicados a cualquier entidad del Colegio Reinvented Santa Clara, así como a cualquier tercero, cuando sea necesario para dar cumplimiento a las finalidades del tratamiento o en cumplimiento de una obligación legal.
Los datos facilitados podrán ser trasferidos cuando sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento.
Derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos, así como otros derechos, como se explica y detalla en la información adicional.
1. Responsable del tratamiento
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: EDUCACIÓN SANTA CLARA EDUSANTACLARA S.A.S.
RUC: 1793196314001
Dirección: Leopoldo Mercado y Atuntaqui, Sangolquí
Teléfono: (+593) 99-981-6071
Contacto: María del Carmen Sevilla (protecciondedatos@reinventedsantaclara.edu.ec)
2. Datos personales objeto de tratamiento
El Colegio Reinvented Santa Clara tratará los datos personales de los usuarios, potenciales clientes y clientes que naveguen en el sitio web para las finalidades descritas en las Políticas de este.
Los datos objeto de tratamiento son:
- Datos identificativos: nombres, apellidos, número y tipo de documento de identidad, información constante en documento de identidad, firma, imagen/voz y demás datos relacionados;
- Datos de contacto: dirección(es) de correo electrónico, número(s) de teléfono fijo y/o móvil, dirección(es) de domicilio.
- Datos de circunstancias sociales: licencias, títulos, permisos, y otros derechos y propiedades del interesado.
- Datos de pago: datos de tarjeta de crédito/débito.
- Datos de navegación: dirección IP, páginas relacionadas o incorporadas al sitio web, ubicación.
- Demás información adicional que pueda ser proporcionada por usted de forma voluntaria.
Podemos recopilar información de manera automática a través de cookies y tecnologías similares. En este sentido, en nuestro sitio puedes elegir guardar tu usuario y contraseña, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos.
3. ¿A quiénes comunicamos sus datos personales?
Únicamente compartimos los datos personales con aquellos terceros que sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas, o cuando se tenga una obligación legal, o contractual de compartir los mismos, por ejemplo, instaladores, servicios de mantenimiento, servicios financieros, entre otros. De igual manera, compartimos los datos personales con quienes nos prestan servicios, por ejemplo, de auditoría, o financieros.
Estos terceros estarán obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales, y a no utilizarla para finalidades distintas a las instruidas.
También, podríamos compartir los datos personales con autoridades competentes en cumplimiento de una orden judicial.
El Colegio Reinvented Santa Clara no realiza transferencias internacionales de los datos personales. Sin embargo, en el caso excepción de que se produzca una transferencia internacional de los datos personales, los terceros a quienes se les comparta los datos personales deberán cumplir con estándares adecuados para la protección de los datos personales cuando estos se encuentren ubicados en jurisdicciones que no comprendan un nivel adecuado de protección.
4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Almacenamos los datos personales proporcionados por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades previamente señaladas. Adicionalmente, el Colegio Reinvented Santa Clara podrá conservar los datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones contractuales o legales de acuerdo con las leyes correspondientes, y mientras usted no ejerza los derechos de oposición, o eliminación, cuando sean procedentes.
De igual manera, los datos personales podrán ser conservados por un mayor tiempo para el ejercicio o defensa de los intereses del Colegio Reinvented Santa Clara en instancias administrativas o judiciales.
Adicionalmente, el Colegio Reinvented Puembo podrá anonimizar los datos personales facilitados en cuyo caso los datos perderán su característica de personal. Esto se podría realizar para la mejora del sitio web, así como de los servicios ofertados. Sin embargo, en caso de no anonimizar los datos personales, estos serán eliminados.
5. Derechos
El Colegio Reinvented Santa Clara garantiza el ejercicio de los derechos consagrados en la LOPDP. En este sentido, le informamos que en calidad de titular reconocemos y garantizamos los derechos de acceso, actualización y rectificación, eliminación, oposición, suspensión, portabilidad y a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente de valoraciones automatizadas.
Adicionalmente, podrá revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, de forma fácil y gratuita.
6. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Para el ejercicio de los derechos, anteriormente mencionados, podrá enviar de forma física el formulario en cualquiera de nuestras sucursales, o bien, mediante correo electrónico a la dirección: protecciondedatos@reinventedsantaclara.edu.ec.
Por lo anterior, el Colegio Reinvented Santa Clara pone a su disposición el formulario de solicitud de ejercicio de derechos en el siguiente enlace: Formulario de solicitud de ejercicio de derechos.
Su solicitud de ejercicio de derechos será atendida dentro del plazo previsto en la LOPDP.
Sin embargo, podríamos solicitar información o documentos adicionales para confirmar su identidad, o que aclare o amplíe la información proporcionada sobre el/los derecho/s que desea ejercer, para lo cual contará con el término de diez (10) días desde que le solicitemos esto.
En el caso de menores de edad, se deberá realizar el ejercicio de derecho a través de su representante legal respaldando con un documento que lo acredite.
En el evento de que su solicitud no sea atendida dentro del plazo previsto en la normativa aplicable, podrá presentar un reclamo directamente ante la Autoridad de Protección de Datos.
7. Medidas de seguridad
El Colegio Reinvented Santa Clara cuenta con medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Estas medidas se han diseñado teniendo en cuenta la naturaleza y el volumen de los datos, el estado de la técnica y los costes de aplicación. Su objetivo es limitar el uso y/o la divulgación de sus datos personales, y garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
En caso de cualquier vulneración de seguridad de los datos personales, el Colegio Reinvented Puembo realizará las notificaciones correspondientes de acuerdo con lo establecido en la LOPDP y el Reglamento.
8. Datos de niñas, niños y adolescentes
El Colegio Reinvented Santa Clara trata los datos de sus estudiantes (niñas, niños y adolescentes), en virtud de la relación contractual existente entre el colegio y las familias. Esta relación contractual implica la necesidad de tratar los datos personales de los estudiantes para la gestión académica, administrativa y educativa del colegio.
En caso de que un usuario o potencial cliente facilite datos de un menor de edad que represente, este declara que los datos proporcionados son exactos y veraces. La base legal que legitima este tratamiento de datos es el consentimiento del representante legal del menor de edad.
9. Datos falsos, erróneos o inexactos, o negativa a proporcionar los datos
En caso de que proporcione datos falsos, erróneos o inexactos, o se niegue a proporcionar datos, el Colegio Reinvented Santa Clara no podrá ayudarle con el requerimiento que realice, y será de su exclusiva responsabilidad facilitar datos fidedignos y veraces en el sitio web.
10. Enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que podrían ser de su interés. Es importante que tenga en cuenta que una vez que haga clic en estos enlaces y abandone nuestro sitio web, ya no tenemos control sobre la página a la que es redirigido.
Por lo tanto, no somos responsables de los términos y condiciones, la política de privacidad ni la protección de sus datos personales en los sitios web de terceros. Estos sitios web están sujetos a sus propias políticas, por lo que le recomendamos que las consulte antes de utilizarlos.
De esta manera, podrá confirmar que está de acuerdo con las condiciones de uso y la política de privacidad de cada sitio web.
Descarga el formulario de solicitud para el ejercicio de los derechos del titular de los datos personales